10月14日,多名用户反馈新买的iPhone 17系列新机无法正常激活,激活界面显示“此iPhone在未连接互联网时无法激活。请重试,或将此iPhone连接至Mac或PC以激活”。
据用户反映,已尝试连接WiFi、手机SIM卡、旧手机热点等多种网络方式,均未能解决激活问题,不少用户猜测故障源于苹果服务器。密度财经报道称,苹果客服回应,当日上午已接到大量同类反馈,确认当前系苹果系统问题,正进行修复,预计耗时不长。
小编查询苹果系统状态页面发现,目前所有服务均标注“可用”
但开发者系统状态页面显示“Developer ID Notary Service – Outage(开发者ID公证服务中断)”。
值得注意的是,今年5月苹果曾发生大规模服务器宕机事件,当时用户无法正常登录Apple ID、使用iCloud账户,官网零售店无法结账,部分新设备激活也遇类似问题。目前苹果官方已确认此次激活故障,并称正紧急推进修复工作。
目前,社交平台上有网友反馈称已经恢复可以正常激活,但仍有人反馈目前无法激活
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