“我交了10万元‘保过’费，说好没考上退5万，谁知昨天去教学点，人都不见了。”“十多天前，学校里的‘文都考研咨询报名点’没人了，老师也联系不上……”日前，陕西多位考研生致电华商报新闻热线，称市内几家“文都考研”教学点都出现了人去楼空、老师无法联系的情况。4月1日，记者走访发现，包括小寨校区在内的多处“文都考研”教学点已经关门。
有学生准备提起诉讼
延安大学学生小李是2024年7月在“文都考研”政法校区教学点报名学习的，由于约定是考研“保过”，故支付了10万元费用。根据协议，如果2026年小李没有考上研究生，对方则要退5万元。因此，今年2月份他考研失败后去找教学点要求退钱，对接的老师告诉他，已为其提出申请，走完审批流程，就会有结果，让他耐心等待。
“3月31日，我还在延安，看朋友圈里有人说，教学点关门了!赶忙坐车到西安，可跑过去一看，哪里还有人！”小李说，当时他怎么也联系不上老师，非常着急，后来才发现跟自己情形相似的还有不少人。他后悔在报名时，听了咨询老师的话，交了那么多钱“保过”，结果“考研还是差了两百多分”。
陕西学前师范学院学生沐兰（化名）告诉记者，她今年正上大三，为了考研，她和室友几人都先后在校内的“文都考研”咨询报名点报了名，并在去年5月与“文都考研”签了电子协议，“一共交了2.3万元学费，每周上一节课化学，都是周六或周日由报名点派车将我们送到‘文都考研’西财校区去上课，但现在已连续3周没有上过课了，教学点关门，老师也联系不上了。”
4月1日上午，记者前往西安“文都考研”小寨校区教学点，发现其一楼的电梯口玻璃门已经关闭，巨大的校牌还在，但旁边的便利店工作人员称，该教学点去年就已搬走。记者又前往位于长安中路某商场6楼的“文都考研”西安校区教学点，看到电梯间“要考研找文都”的宣传贴还在，但上到6层，里面一团漆黑，记者走到教学点门口，见玻璃门紧锁，只有两块“数学名师”“艺术名师”的展板还在竖在门口。
截至4月2日下午，记者了解到因“报名还没有上课”“教学点突然停课”“未退款”而参与维权的西安考研生已有一百多人，涉及金额平均在2-3万元。目前，众学生已就此事向公安、教育、市场监管等部门进行了投诉。也有学生向记者表示，将起诉“文都考研”。
个别“文都考研”协议有蹊跷
作为知名考研品牌，近年来，“文都考研”在西安发展迅猛，教学点众多。但也有学生反映，称个别教学点“教师赶进度、讲义一般、答疑不够认真”等。一位考研生更是在某平台公开投诉称，其于2025年10月13日在“文都考研”花费29000元报名考研全年班，“缴费后机构无法正常上课，教学服务全面瘫痪”，提交退费申请后，“相关工作人员始终无法联系……”
为了解“文都考研”的相关情况，记者先后拨打了“文都考研”市内多个教学点的联系电话，并联系出现在学生协议中的西财校区李老师及“文都考研”陕西负责人张某的电话，但不是“关机”便是“无人接听”。
在调查中，记者发现，还有考研生在与“文都考研”签约交费过程中，存在令人蹊跷之处。如陕西某学院的考研生小李，在与“文都考研”达成了“2027慧学A计划协议【非协议班】”中，协议显示甲方为陕西文都教育科技有限公司山西分公司，乙方为学员本人，但协议在乙方落款处署名的却是一位西安教学点的签单老师。而且，小李的“学员缴费收据”还显示，其收款方为陕西文都教育科技有限公司。明明是在西安上课，签约也应是陕西的公司，为何却是跟山西分公司签？而钱又由陕西的公司来收？对此，小李说，自己和舍友所签协议都是这样的，只是最近才发现问题，很是费解。 华商报大风新闻记者 潘津 文/图 | 
