九旬老夫妻卖羊后没收到钱,六旬收羊倌手机却显示支付成功……

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“钱明明转出去了,对方咋就没收到呢?”12月27日,大连金普新区杏树街道沙家村农家小院里出现一桩蹊跷事,一对年近九旬的老夫妻卖掉4只山羊后,发现本该到账的3000元货款迟迟不见踪影。六旬收羊倌手持支付成功凭证却百口莫辩,三位老人围着手机犯了难,无奈之下报警求助。

接警后,杏树派出所民警林梦男、辅警唐英凯来到现场。“支付记录是真实的,钱确实从买家账户支出了。”民警林梦男首先核实收羊倌老李的支付记录,确认钱款确实已从其账户划出,排除了未转账的可能。紧接着,辅警唐英凯接过卖羊老人的手机仔细检查,很快发现关键细节:这部手机里同时登录着两个微信号,一个是老爷爷的,另一个是老奶奶的。
谜团很快解开!原来老李扫码付款时,因界面默认和操作疏忽,误将3000元转入了老奶奶的微信账户。而老奶奶的微信从未用于收付款,既未完成实名认证,也未设置支付密码,导致钱款到账后处于“冻结”状态,无法在零钱余额中显示,老人自然也就看不到。
找到症结后,民警当即手把手协助老奶奶完成人脸识别,补齐身份信息完善微信支付实名认证,又耐心指导她设置好安全易记的支付密码。随着各项设置完成,那笔“失踪”的3000元货款清晰显示在老奶奶的微信零钱中。
“看到了!看到了!钱在这儿呢!”老奶奶看着手机屏幕放心下来。考虑到夫妻俩平时打理钱财的生活习惯,民警又指导老人操作,将3000元顺利转至老爷爷常用账户。看着到账的钱款,老爷爷紧皱的眉头彻底舒展,长长松了口气。羊倌老李也卸下心头重担,握着民警的手连连道谢:“多亏了你们,不然我真说不清楚了!”
一场因数字鸿沟引发的小纠纷,在民警专业、耐心又暖心的处置下圆满化解,三位老人脸上重现笑容,农家小院里恢复了往日的平静与和谐。
警方温馨提醒
随着智能手机普及,建议家中有高龄老人的子女及亲属,多一份耐心和关怀,帮助老人简化手机支付设置(如设置清晰的收款码、确认唯一常用账户),并定期查看,避免因操作不熟引发类似困扰。同时提高电信网络诈骗的辨识能力,遇到问题及时报警求助。
转自:辽望·辽宁日报;图片由受访者提供
来源: 辽沈晚报

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全部评论
九旬老人还能劳动挣钱,还能使用智能手机,这也太有福气了!
4 小时前 ·回复
跟老人做买卖,最好转到他家年轻人手机上
4 小时前 ·回复
这种灵异事件,走近科学栏目组好低的拍上下两集
4 小时前 ·回复
年纪大了用智能手机捣鼓不明白,俺院里经常有大姨大叔找我们给弄手机,说打不通电话了一看拉黑了
4 小时前 ·回复
九十多了,确实有点为难老人家。时代抛弃一部分人的时候,真的招呼都不打一下的。。。
4 小时前 ·回复
我刷信用卡被骗过,刷一万多,当时没收到短信,过后也没收到,半个月后账单出来了,找人家,死不不认。
4 小时前 ·回复
4只羊3000元少了点。
4 小时前 ·回复
哦,原来是在杏树屯!以前经常去金石滩,大李家城子村,登沙河,杏树屯,皮口等地,滨海大道周围确实风景不错,特别是城山头,登沙河金厂附近!
4 小时前 ·回复
4只羊才3000块钱啊,我们这里一只羊至少要1500。
4 小时前 ·回复
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