随着选品经验日渐丰富、对义乌国际商贸城越来越熟悉,如今,林女士不光直播,还做自媒体、带队游学考察、为客户寻品找货、当中高端饰品买手,事业版图逐渐拓展。图为林女士在义乌国际商贸城带游学团的场景。受访者供图
深夜11点左右的直播间里,00后主播葛欣宇依然忙碌着。
“这个是最近新上的款,给宝宝们看一下,如果有其他想看的款,宝宝们也可以‘点菜’。”直播中,葛欣宇把镜头对准了店铺里琳琅满目的商品:发卡、餐具、挂件……她穿行在货架间,一边介绍,一边为手机那头的观众寻找合适的商品。
这家位于浙江义乌北下朱村的店铺不属于葛欣宇,但这里的商品有什么特点、价格如何、摆在什么位置,她都了如指掌。
葛欣宇干的这一行叫“走播”——仅凭一部手机、一个支架和一个充电宝,她穿梭在义乌市场的大小店铺间,网友看中商品她就直接找老板拿货,“挣个差价”。
与其他直播模式不同,走播主播无需提前与商家洽谈合作,也不必囤货或出镜,只要商家允许,选好目标店铺,便可举起手机现场开播。对消费者来说,看走播像是一场沉浸式的“云逛街”,不仅现场感强、灵活度高,还能带来更具个性化的消费体验。
如今,走播在义乌蓬勃发展,主播们用脚步丈量着这座日均人流22.43万人次的“世界超市”。
一部手机改写人生
“在义乌,对于普通人来说,创业的门槛是一部手机,失败的成本可能只是一次充电。”葛欣宇很赞同这句话。
2024年7月,日语专业毕业的葛欣宇来到义乌寻找更多就业的可能。她先是找了一份餐厅的财务工作,后来看到有帖子说走播是个风口,刚好她之前发的一篇展示玩偶的笔记突然在社交平台上爆火,她这才决定试试看。
尽管是副业,葛欣宇还是在走播上投入了不少心力。如今,葛欣宇的粉丝群已接近600人,她希望有一天能把副业变成主业。“对我而言,这不仅是一份额外收入,更是通往未来的一条新路。”葛欣宇说。
门槛低、启动快,越来越多的“葛欣宇”涌入了走播这条赛道。他们中有步入社会的应届生,有裸辞追求自由的打工人,也有40多岁失意再起步的中年创业者。走播,正一步步改写着他们的生活轨迹。
在做走播之前,林女士曾干过7年内容运营,做过某旅行公司的华东大区总监,也操盘过知名景区的营销策划。但向往自由、爱折腾、想创业的她在2024年选择裸辞,并从杭州转场到了义乌。
日常走播,林女士一个人就是一支队伍。运营、商务、选品、采购、仓管、打包,全由她一人扛下。刚开始走播时,林女士广撒网,发卡、包包、帽子、挂件、项链等品类都尝试播过,开播不到1个月就“爆单”了。
随着选品经验日渐丰富、对义乌国际商贸城越来越熟悉,如今,她不光直播,还做自媒体、带队游学考察、为客户寻品找货、当中高端饰品买手,事业版图逐渐拓展。林女士体会到了一种前所未有的主体性,“尝试过什么都自己说了算,就很难再上班了。”
主播陈彬则是义乌的“老人”。2002年,陈彬来义乌上大学;2008年开启电商创业,曾打造过多款线上爆品,生意做得风生水起。2021年后,陈彬经历了投资失败,沉寂许久。最严重时,房贷都快还不上了。
2025年9月5日,陈彬正在义乌国际商贸城里的一家娃衣店走播。受访者供图
2025年年初,陈彬泡在义乌国际商贸城里重新找机会,多年的实战经验让他对市场风向格外敏锐。6月,泡泡玛特的LABUBU刚刚在社交平台露出走红迹象,他意识到:机会来了。于是在爆火之前,他拿起手机到娃衣店里做直播。
第一天开播,陈彬就开了单;开播第35天,直播间日营业额突破万元;4个月后,他跻身娃衣走播领域的头部行列,收入非常可观。“生意最火爆那阵子,每天晚上理货、打包、发货到凌晨两点,强度非常大。”他回忆。
陈彬粗略算了算,4个月卖出去了6万多件娃衣。回望走播卖娃衣那段日子,他说,“这个年纪再想做事有点难,走播给了我二次创业很大的信心。”现在,他每天早上9点多就出现在义乌国际商贸城:先巡一遍档口,摸一摸最新市场变化趋势,看看有没有新品;再排好今天要播的店铺和货品,理清直播流程;10点多快11点的时候,他早早吃完午饭开始直播,一直播到下午5点义乌国际商贸城关门。
“当天卖掉的货我都带回去发,基本要发到晚上10点,一天才算结束。”因为走播,陈彬不再沉寂,他经营起了自媒体账号“走播大叔阿彬”,也找到了新的人生方向:深耕娃衣市场,“阿彬要打造一个娃衣全球供应链。”
不露脸的直播间,他们各展其能
与大多数直播不同,走播主播不露脸,不靠网红效应引流。大多数观众点进来,不是为了看人,而是为了看那些看得见、摸得着、合心意的商品。在义乌国际商贸城数千家支持走播的档口中,选什么品类、播哪款产品,往往直接决定一场走播的成败。选品能力,也就成了主播的核心竞争力。
“走播这件事,七分靠选品,三分靠努力。”葛欣宇坦言,刚入行时,常常“迷失”在商品的海洋中,选品失误、一单不出是常有的事。但慢慢地,她摸索出一些自己的方法:先关注社交平台或批发档口的流行单品,作为初始选品库;最终是否定品直播,要取决于自己粉丝的反馈数据。如今,入行走播虽不过月余,但她已悄然跨过这行公认的最难关口——起号期,几乎每天都能稳定开单。
其中,社群笔记就是葛欣宇试探市场水温的“温度计”。“我会提前在社交平台发布产品笔记,通过浏览量、点赞、评论和收藏等数据,观察粉丝对不同品类和风格的反馈。”她说,“哪些内容被反复点击,哪些图片悄悄进了收藏夹,这些细微的痕迹,是我判断这个品是否值得直播的重要依据。”
入行不久的马女士对此深表认同。她的社交媒体账号名很直白,就叫“橘子在义乌买点啥”,内容全部是她每日拍摄并精心分享的商品笔记,“已经测出了好几款爆品。”
主播陈晨的选品,更多依赖直觉与审美。她曾是一名美术艺考老师,对色彩、造型与风格非常敏感。2024年年初刚来义乌国际商贸城,陈晨就被那些颜色浓烈、造型奇特的手工羊毛毡饰品深深吸引住了。“它们和画画太像了,都在用颜色和形状进行塑形和创作。”陈晨当时就觉得这个怪怪的小东西很有魅力,“一定能火”。她索性开始做起了走播,专卖羊毛毡饰品。
后来,这股手作羊毛毡风潮果然席卷全国,出现在了大街小巷的饰品店。如今,陈晨直播间的日均销售额稳定在2000多元,状态好时接近万元。不只羊毛毡,陈晨所选的其他品类中,也出过多个爆款,比如色彩鲜艳的发饰、造型独特的潮玩挂件等。她逐渐意识到,审美对走播选品至关重要,“在这个时代,审美力就是一种变现力。”
在选品之外,服务也决定着走播生意能否成功、是否可持续。“大家购买小商品的渠道非常多,为什么一定要在走播这里购买呢?就是看中了走播提供的服务。”马女士说。
以玩偶为例,马女士说,即便是同一款玩偶,每个的质量、做工甚至“脸盘”都略有差异。直播间里,主播能直接拿起实物,在镜头前对比不同款式,帮消费者挑出最满意的脸型、做工最精细的那一款。一旦被选中,主播还会当场标记一个号码,表示“这个就是你的”,确保它不会被卖给别人。“这种‘一对一’的服务体验,在淘宝的静态商品页或普通坐播直播间里,几乎无法实现。”马女士说。
主播小关的直播间主要卖玩偶挂件,她不光会非常细致地帮粉丝挑玩偶的“脸”,还会在发货前把每个玩偶及其身穿的娃衣都修复一下。“有些玩偶的娃衣是二创的,难免有溢胶、脱线或毛边。”为此,小关自备了一整套微型工具,发货前逐一修整,“我要确保每位顾客收到的都是完美精致、称心如意的商品。”
细致的服务为小关攒下了信任,直播间的回头客越来越多。“我的新号2025年8月才开,就有好多‘姐妹’回购了上百次了。”大家都是冲着她优质的服务而来。有时,小关甚至会主动提醒顾客:“别买太多,挂不过来啦!”
走播同样提供着一种以聊天和陪伴为载体的情绪服务。主播梓歌就常说,每天走播就像和姐妹一起逛街。她穿梭于档口之间,跟屏幕那头的粉丝一边讲品一边闲聊:“这个蝴蝶的颜色超级美”“今天没啥新品了,我们来吃个瓜吧”“最近想去新疆旅行”……她总能适时开个玩笑、讲个小故事,话语轻松随意,却透着亲近温暖。
有一次晚上10点,梓歌刚结束直播,随手把手机放在一旁忘了关。十几分钟后,她拿起手机一看,发现直播间竟然还留着十几位观众——没人说话,也没人离开,就这样静静地看着她帮店家收拾店铺。梓歌说,“很多顾客在直播间一待就是两三个小时,就为聊聊天。”
义乌——走播的沃土
走播繁荣,离不开义乌这片独特的土壤。
义乌的走播是在新冠疫情期间兴起的。那时客商无法亲自来义乌市场看货选品,一批主播便扛起手机,走进档口,用镜头代替眼睛,为屏幕那头的人挑货、讲品,传递市场脉搏。义乌独特的市场优势,为主播们提供了广阔的选品空间。
“义乌是全球小商品市场。”梓歌说,“7万多个档口几分钟逛一个,一年也走不完。你想找什么货,基本都能在这儿找到。而且同品类的集合店很多,一家大型的Hello Kitty集合店,几乎能囊括市面上所有周边。主播在短短几分钟内,就能将所有商品在镜头前展示给消费者。”
每日上新,是义乌的常态。“这对走播来说特别好,我们每天都能站在市场最前沿,无时差地给观众播最新的东西。”马女士说,借着义乌速度,主播们能快速测试商品,捕捉爆单机会。
2026年1月9日,马女士正在义乌国际商贸城直播醋酸发夹。店铺外标有“欢迎主播到店直播”“可零售可批发”的标识。受访者供图
货全、货多、货集中、更新快的背后,是义乌强大的供应链优势。随着义乌小商品市场的变迁,当地传统小商品制造业形成了“小商品,大产业;小企业,大集群;小规模,大辐射”的发展格局,并成功培育出包括无缝织造等在内的十大传统优势产业集群。
这些集群覆盖了从原材料供应、研发设计,到配套生产及技术相关服务的完整产业链条,形成了高度协同、高效运转的产业生态体系。2024年,义乌小商品供应链反应速度跃升至以小时为单位,展现出全球领先的敏捷制造与快速交付能力。
产业集聚带来的超大规模发货量、快递行业高度竞争、完善的物流体系、政策支持等优势条件,造就了义乌极低的物流成本。2024年,义乌全市电商主体突破75万户,网络零售交易额连续7年居浙江省第1位,快递业务量稳居全国第2位。义乌海陆空物流体系通达全球近750个枢纽节点,全球布局海外仓210个。
葛欣宇刚起步,一单国内快递只要3元,“等以后单量大了,还能跟快递谈更低的单价。”葛欣宇说,如果快递体量足够大,每单费用甚至可降至几毛钱。在日均百单甚至千单的走播生意里,每单省下几毛钱,都是实打实的生存空间。
在林女士看来,义乌最珍贵的,还是它脚踏实地、积极向上、开放包容的市场氛围。这座从“鸡毛换糖”起家的城市,真正的不可复制之处正在于此。
在义乌,生意被拆解为最朴素的单元——买和卖。林女士说,“做不了大生意那就做小生意,帮别人找货、带走播新人逛市场、给老板卖午餐、上门美发美甲……有人的地方就有需求,有需求的地方就有生意。每个微小的生意都被珍视和尊重,每个人都能找到属于自己的路。”
就像林女士在社交媒体笔记中写的:如果说义乌是座森林,那大生意就是参天大树,小生意就是树干上的苔藓灌木小蘑菇,在同一片土壤用不同的模式生存,大地的养料我也有份。“义乌给人一种人生永远不会完蛋的感觉。”林女士说。
这种开放与包容,也体现在市场的快速进化中。小关注意到,早年义乌只做批发,但走播兴起后,市场迅速转身——越来越多档口不仅接受零售,还主动适配走播需求。有的建立专门的零售价体系,有的直接在门口贴出“支持走播”的标识。“老板的动作,永远跟着市场走。”小关说。
义乌政府也非常支持包括走播在内的直播电商的发展。2025年3月,义乌直播电商数字大楼启用;10月,全球数贸中心开业,标志着义乌市场完成新一轮迭代升级,开启从传统贸易模式向数字贸易生态跃升的新进程,中心内自主品牌多、硬件设施和环境全新升级、支持零售业务,为直播电商,尤其是走播模式注入强劲发展动能。最新数据显示,2025年前10个月义乌直播带货创下历史新高,累计开播93.96万场,实现零售额653.37亿元,同比增长33.33%,已超过2024年全年总量。
义乌市市场发展委表示,2025年,义乌市聚焦业态创新,全力优化电商生态,并深化“直播+平台+跨境电商”三位一体发展模式,计划2年内免费培训30万以上人次。义乌将持续加大政策支持力度,不断完善配套服务设施,全力打造“成本最低、效率最高、服务最优”的直播电商发展沃土,构建全球贸易标杆地,让每一位选择义乌的电商创业者都能安心发展、放心拼搏。
在走播的时代“活下去”
当然,走播并非一个开播即赚钱的童话。随着越来越多的人涌入这个行业,种种问题也在逐渐显现。
新手起步难,平台流量起伏难以预测;长时间高强度直播对体力是巨大考验;商品版权风险不容忽视;行业竞争日趋白热化,同质化现象严重……更棘手的是,一旦有退换货,成本全部由主播自行承担。如何在入行后坚持下去并实现可持续发展,是每个走播主播必须面对的课题。
2026年1月11日,马女士在义乌国际商贸城一家文玩店铺内直播小葫芦,图为她直播间的截图。受访者供图
大家都在商品河流里,打捞自己的位置。作为一名行业新人,葛欣宇认为首先要做的就是坚持下去,“持续通过更高质量的选品以及更高的更新频率,来应对种种不确定性。”也有一些走播主播尝试开拓更多可能性。比如马女士,她正将走播的店铺范围拓展至新区域。
过去,支持走播的档口主要集中在义乌国际商贸城的一区和四区,这些区域人流密集、竞争激烈,直播时常常能听到其他主播的声音,加之部分店铺批发的货品堆放较多,不利于直播展示。2025年10月14日,义乌第六代市场核心标志项目——义乌全球数贸中心(也称“六区”)投入使用,马女士开始频繁前往这里直播。“六区所有店铺都支持零售,对主播很友好。而且这里空间开阔、陈列美观,直播效果更好,观众更容易停留。”她说。
梓歌还注意到,越来越多走播主播已不再满足于单纯的流动式直播,而是主动与深耕品类的实体店铺或供应链合作,转向更为稳定的仓播——在仓库或工厂直播。“走播一直在‘过款’,实际成交有限。如果走播在某个品类有一定成绩,积累了一定粉丝,就能锚定一个细分品类,和商家合作,在工厂或仓库直播,集中打磨几个链接,反而销量会很好。”梓歌说。
袁娅便是仓播主播的典型代表。2021年入局的她,已深耕走播领域近5年。现在,她的日程一分为二,白天活跃在义乌国际商贸城走播,晚上转战工厂仓播。她主攻台湾饰品市场,已成立了一个二三十人的团队,每天两场直播,日均拿货款在五六万元。
袁娅能够持续发展的秘诀,在于始终紧跟市场节奏。从广州的文员到义乌的走播主播,从珍珠饰品到手织针艺、银饰娃衣,从内贸到跨境电商——她一两年就会切换一个赛道。即便如此,她坦言现在又站在了新的“瓶颈期”,走播人越来越多、竞争越来越激烈,而且长时间的走播身体也有些吃不消,“总得再想想怎么转型。”她之后想自己开店或开工厂,具体怎么做她还没有想好,但是她知道,“要跟随市场变化、要把义乌的资源都用起来。”
对她来说,“走”不仅是物理移动,更意味着信息、市场、资本、关系的流动。唯有保持流动,才能生生不息——这是走播主播们生存的谜面,也是谜底。
(文中陈晨为化名)
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