把匹配交给玩家来改,王者真就这么“心大”?

发表于 昨天 23:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
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匹配机制自诞生之日起便是玩家群体中经久不衰的议题,它直接牵动着每一位玩家的对局体验。随着玩家整体水平的提升,即便是大众玩家,也对“ELO机制”耳熟能详,匹配系统早已从技术后台走向大众讨论的前台。
就在11月22日发布的S42赛季前瞻直播中,《王者荣耀》掀开了匹配机制调整的新一页。从过去“以能力分为主”的匹配逻辑,转向了“以段位为主”的新规则。
值得注意的是,这一改动并非项目组脑袋一拍就想出来的,而是在收集了近35万份投稿问卷后,综合统计得出。从8月底发布匹配优化的专项沟通,到10月份的“共创计划”开启,最后在11月份开启灰度测试,并计划在新赛季全量上线,前前后后已历经数月时间。


可以说,对于改好匹配机制这个“业界大难题”,小王此次并非只是简单地加几个热补丁,而是通过参与形式上的创新与开放,首次让广大玩家成为了“匹配规则”的制定者。
没有绝对完美的方案
一直以来,《王者荣耀》的匹配机制相对公开,其逻辑在一定程度上是可被玩家观察和感知的。2018年时,《王者》官方就表示游戏主要采用的是elo机制进行匹配,主要看的是综合能力。随着后续的发展,这套机制也并非一成不变,不断在迭代升级,去尽可能地兼顾玩家们的不同需求。去年6月的“策划开麦”栏目中,匹配策划公开作出过解释,不同分路、不同英雄定位不同,其评分的标准也不一样,比如辅助位对“杀敌数”可能就没有那么高的权重。


当年官方提到elo时,大概也没想到玩家需求会变得如此之快

其实一开始elo机制被引入,它的初衷是好的,通过一个综合的能力分来评估玩家的水平,将水平相近的玩家匹配在一起,确保大家有来有回,进而维护对局基本平衡。比较典型的情况就是,强能力分的玩家会面对远高于段位的对手。
但凡事都有两面性,现在玩家水平上来了,大家对竞技体验的需求也日益多元,当初大家觉得“势均力敌”挺好,而如今越来越多玩家更倾向于以段位为核心标准的匹配逻辑,认为这才真正体现了竞技的成就感与进阶意义。
因此,在实际对局中,大家的感受就有一定的落差:明明自己打得不错,却总是难以取胜;又或者carry久了,接下来的队友似乎总是不在状态。
你可能听到不少玩家反映过这样一种情况:偶尔会遇到“高分带低分”的情况,自己仿佛成了被拖累的“牢玩家”,优势越大优势越小。
就连职业选手也逃不开这种体验。今年7月,甚至传出职业选手花海上不去王者的传言,虽然后来他亲自澄清营销号造谣,但他自己也承认,赛季初的钻石局确实“水很深”,难打是真的。这也从侧面说明,机制本身还存在优化空间。


那么,由玩家亲自参与设计新的匹配规则,这些问题是否能得到改善?
这里先给不熟悉改动的朋友介绍一下,新赛季匹配机制这次改动的核心变化是:匹配权重以段位为主、能力分为辅。同时增加了三项重要功能:1. 显队伍平均段位2. 提示匹配速度快的分路3. 挑战强敌获胜额外加分
现在的新匹配机制,其实可以总结几个特点。
一是,透明度更高以往的匹配依赖隐性的能力分,玩家难以感知对手的真实水平;如今则以“显性段位”为主要依据。大家进入对局前便知道彼此大致处于同一段位区间。虽然段位不完全等于实力,但至少提供了一个清晰、可预期的参照系


二是,段位归属感被进一步强化实力高于当前段位的玩家能更快晋级,而实力不足者则难以侥幸滞留长期来看,上的分更有含金量,对整个排位生态也更加健康。


三是,通过“挑战强敌”来鼓励正向挑战,重建玩家对胜负认知。其实部分比较理性的玩家并不反对elo机制本身,他们真正在意的是输,应该是因为对手更强,而不是因为队友太弱这种胜负逻辑,也更符合玩家的预期一点。
从行业视角看,实现完美的匹配是一项普遍共识的难题包括《英雄联盟》早年用的AMM机制、或者是《CS:GO》用的Glicko-2,或者《猎杀对决》那样的mmr机制……许多竞技游戏都在尝试用不同的算法去逼近同一个目标,那就是尽可能公平。正因如此,匹配系统的设计与效果,也成为了玩家社区长期关注和探讨的领域。
说到底,匹配机制不该是玩家和系统之间的博弈,而应该是帮助每个人找到“能好好打一局游戏”的那个桥梁。输赢本就是竞技游戏的常态,而一个好的机制,或许不是让每个人都赢,而是让每个人即使输了,也能理解原因、认可过程的合理性。
换句话说,王者的这次改动或许难以满足所有玩家的期待,但其调整方向更透明、更可控的方向前进而这,或许已经是现阶段最务实的选择。
共创成为最优路径
对于《王者荣耀》这次匹配机制的调整,比起具体改了哪些参数和算法,我其实更在意它做这件事的方式。说实话,即使放眼整个游戏行业,很少见到有哪款产品敢把匹配机制这种堪称“心脏”的系统开放给玩家一起讨论和设计。《王者荣耀》几乎可以说是第一次。
通常来说,匹配机制属于游戏的“黑箱逻辑”,官方不会轻易透露细节,更不会让玩家插手。原因很简单:一旦交由玩家共创,任何一个小改动都可能像蝴蝶效应一样,影响几亿人的对局体验。往小了说,若玩家明确知道哪些行为会快速提升匹配权重,可能出现“刷分”或“控分”等钻空子行为,这可能破坏排位环境的纯净;往大了说,它直接牵动玩家的留存、游戏的活跃度,比如“老带新”、开黑玩家的社交体验,甚至一款MOBA产品的生命线
但《王者荣耀》这次,还是选择了把手术刀交到玩家手里。
你可能会觉得,这心是不是有点太大了?其实不是心大,而是它走到了这个阶段必须做的选择。当一款游戏的用户量达到亿级,要做一个让所有人都觉得“绝对公平”的匹配系统,几乎是不可能的。有人追求极致的竞技对抗,也有人只想下班后轻松打两把;有人能接受队友偶尔失误,也有人每局都想匹配到“通天代”。
众口难调,但《王者荣耀》并没有放弃寻找那个“最优解”, 并始终尝试与玩家保持沟通。
早在2019年,团队在调整匹配机制时,就开始通过问卷、社区反馈等方式收集玩家意见众人拾柴火焰高。


此后几年,这种思路逐步深化:从2023年的分路优先匹配,到2024年逆风局激励机制的引入,再到如今以段位为核心权重的调整,每一次迭代背后,都能看到玩家声音的身影。


拿近的说去年曾有不少玩家反映ban位太少6个根本不够用,尤其巅峰赛经常被“绝活哥”或者“强势英雄”打崩。官方很快收集反馈后下赛季就把ban位从6个增加到了10个(适用于王者及以上段位),收获了玩家们的一致认可


不仅如此,官方还注意到了大众玩家的反馈,原来的MVP评价太依赖KDA,容易出现“刷战绩混MVP”的情况。于是团队也跟着升级把MVP加星改成了“金牌”机制。现在只要你打出亮眼表现,拿到金牌,就能多加一颗星;就算输了,拿了金牌也能保星。
这看似是个小调整,但我们依稀也能发现团队的“出发点”,他们不希望玩家被冰冷的评分和KDA绑架,更希望衡量的是真实的“实力表现”从“结果导向”转向“过程认可”
到了十周年,官方甚至组织了一场线下玩家共创会,把全国各地的人请到一起,面对面聊匹配机制、谈游戏体验,在数十万份问卷里做筛选。正是因为十年来持续在匹配机制、玩家反馈和系统优化上投入大量精力,王者荣耀才能在变化莫测的手游市场中保持长久的生命力


其实可以发现,发展到今天的《王者荣耀》,其身份不再是单纯“竞技游戏”,当游戏成长为国民级产品,其运营逻辑就不再是“官方提出问题”,玩家“进行回答”了,而是官方与玩家始终都站在同一“战线”,一起去思考这个“业界大难题”该如何解决。
比如,官方在B站设立了一个“策划团队”的账号,也经常开直播,策划边玩边回答弹幕的问题,和玩家讨论修改意见。然而有意思的是,就在最近的一次直播里,策划在排位时还遇到了盛行“鸡爪流”,紧接着就吐槽“自己也当了回牢玩家”,说明策划对玩家们的“痛点”也是感同身受的。


而玩家这边,也积极响应这种开放的态度,提出了许多建设性意见,比如有玩家表示能不能出一个类似“小黑屋”的模式,将信誉较低的玩家们分流在一起;又或者建议减少两边的方差,不让队伍差距变大;也有玩家提出“双轨匹配机制”,得到了许多玩家点赞……




事实上,《王者荣耀》早已将“玩家共创”置于重要位置。在皮肤设计、英雄重塑乃至节日玩法等众多环节,都广泛采纳了玩家的建议。这一次把最核心的匹配机制拿出来和大家一块儿商量,看起来是一次大胆的尝试,但其实也是这么多年一步步走过来的自然结果。正是一直愿意听、真的在改,才让越来越多玩家愿意提、敢于提。这种双向奔赴的默契,可能才是它敢动“心脏”的底气所在。
一直在行动
在政治领域,有个特别有的设想叫“无知之幕”意思是,如果立法者们在制定社会规则立马投胎到这个社会里,不知道自己将来是富是穷、是强是弱,那他们在规则的时候,就力求兼顾所有人,最大限度地保证公平,因为谁都不想一出生就被坑。
这听上去很理想,但《王者荣耀》这次的匹配改革,倒是有点这种味道了。小王假装自己能算出一个“绝对公平”的结果——毕竟几亿人玩,怎么可能每个人都满意?而是换了个思路既然算法永远有偏差,那就把规则的一部分交给玩家来参与,让公平变得“看得见、摸得着”。
你可能会问,什么叫“看得见、摸得着”
这里不妨举个《DOTA2》的例子,《DOTA2》冠绝天梯里有“选马局”的说法,顾名思义,就将能力分最高的玩家选定为队长,然后再由“队长”来选自己的队友。如此一来,玩家自己就成为了匹配主导者,队友坑了也只能怪队长没选好,因为他本可以在对面给你送分。虽然“选马局”只会在最顶尖的局出现,但在我看来,它在形式上就算是一种看得见摸得着。




你挑的嘛偶像

又或者是,去年《英雄联盟》因为地图大改而引发的红蓝方胜率的争议,尽管官方一再解释这只是动态平衡中几乎可以忽略的一环,但后来的LPL比赛里,还是将“选边权”以“打solo”的形式来实现,让选手用实力来决定。
回到王者身上,《王者荣耀》能够走到今天,就说明它从来就不只是服务于某一类玩家。你想追求极致的竞技,有巅峰赛;想走职业,有青训和K甲通道,校园赛、网吧赛的体系也都已经非常完善了。
而对大多数普通玩家来说,经过持续迭代的匹配机制——这套支撑了上亿DAU的机制,也最大限度地显现出对玩家状态波动的包容。玩家总有翻盘的机会,不至于打着打着就想退网,因为没有人能保证自己的状态能够一直在线、网速足够快……
“你不能在只有赢的时候才爱elo”

因而,这次改革,真正可贵的,不是它一下子解决了所有问题,而是小王愿意承认“玩家的需求不是朝夕之间就能实现的,但小王愿意听取玩家的意见。”
正是这种真诚倾听的意愿,以及与社区积极共建的互动,构成了《王者荣耀》长久以来赢得信任的坚实基石,也是《王者荣耀》能够长期保持领先地位与旺盛活力的根源。

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